Astea Mobile

Teस्टीया मोबाइल अलायन्स आणि फील्डकेंट्रिक्स सोल्यूशन्ससह कार्य करते, पेपर-गहन, मॅन्युअल फील्ड सर्व्हिस प्रक्रियाऐवजी प्रमाणित, स्वयंचलित आणि सुव्यवस्थित ऑपरेशन्ससह. अकार्यक्षमता दूर करण्यासाठी, ग्राहक सेवा वाढविण्यासाठी आणि सेवेचा मार्जिन आणि कराराची नफा सुधारण्यासाठी ग्लोबल मोबाइल वर्कफोर्सला त्यांना आवश्यक असलेल्या वास्तविक-वेळेच्या माहितीवर वायरलेस प्रवेशासह सक्षम केले गेले आहे. कामाचे ऑर्डर शेड्यूल केल्यानुसार, योग्य फील्ड अभियंता त्याच्या किंवा तिच्या वायर्ड किंवा वायरलेस डिव्हाइसद्वारे सूचित केले जाते. सेवा तंत्रज्ञ सेवा किंवा देखभाल कार्य पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व माहितीसह सज्ज आहेत.

वर्क ऑर्डर ऑफिस वरून वायरलेस पाठविले जातात आणि एका बटणाच्या प्रेसवर ग्राहक खाते आणि जॉब साइटची माहिती, उपकरणांचा इतिहास आणि कराराचा आणि वॉरंटी डेटा - ऑनसाईटचा समावेश आहे. तंत्रज्ञांच्याकडे कागदाच्या कार्याची आवश्यकता नसताना किंवा बॅक ऑफिस सिस्टममध्ये पुन्हा की-किल्ली न करता सेवेची तिकिट माहिती कॅप्चर करणे आणि सबमिट करण्याची क्षमता आहे. सेवा तंत्रज्ञ त्यांच्या मोबाईल डिव्हाइसवर नियुक्त केलेल्या नोकर्‍याचे पुनरावलोकन आणि स्वीकार करू शकतात, उत्पादकता वाढवतात आणि कॉलचा प्रतिसाद वेगवान करतात.

रशियाच्या वेळेत होम ऑफिस अद्ययावत ठेवताना अ‍ॅस्टिया मोबाइल तंत्रज्ञांना शेतात त्यांचे स्वतःचे वेळापत्रक व्यवस्थापित करण्यास देखील अनुमती देते. फिल्ड टेक्नीशियनच्या दृष्टिकोनातून समाधान देखील भागांचे पूर्ण व्यवस्थापन करण्यास समर्थन देते. हे त्यांना वर्क ऑर्डरविरूद्ध वापरलेले भाग पोस्ट करण्यास परवानगी देते, व्हॅन स्टॉकमध्ये नसल्यास भागांची विनंती करतात, तंत्रज्ञांच्या व्हॅन स्टॉकचा मागोवा घेतात, यादी मिळतात आणि आरएमए आणि विक्रेता दाव्यांच्या बंद लूप ट्रॅकिंगसाठी गोदाम किंवा आगारात परत भाग पाठवतात. Astea मोबाइल देखील पर्यायी रीअल-टाइम जीपीएस ट्रॅकिंग प्रदान करते. सक्षम केलेले असताना अनुप्रयोग पार्श्वभूमीवर असूनही अलायन्स, फील्डकेन्ट्रिक्स किंवा सर्व्हिसविजन बॅक ऑफिस वापरकर्त्यांना वर्तमान तंत्रज्ञांचे स्थान बौद्धिकरित्या शेड्यूल करण्याच्या हेतूने पाहण्याची अनुमती देते. ही लवचिकता कार्यालयाला वेळापत्रक, नोकरीची व्याप्ती आणि संसाधनांचे अधिक अचूक प्रतिबिंब प्रदान करते, ज्यामुळे प्रवासाची वेळ आणि नोकरीमधील अंतर कमी करण्यासाठी ऑपरेशन शक्य होते.

तंत्रज्ञ त्यांचे वायरलेस डिव्हाइस वापरून त्यांचे कार्य करू शकतात, जरी ते संप्रेषणाच्या श्रेणीच्या बाहेर नसतील तरीही डिव्हाइस वायरलेस संप्रेषण पुन्हा सुरू केल्यावर डिव्हाइस सामान्यपणे कार्य करते आणि समक्रमित करते. एस्टिया मोबाइल सेवा तंत्रज्ञांना तत्काळ मेसेजिंगद्वारे, इतर अभियंत्यांसह, कॉर्पोरेट ऑफिस, वेअरहाउस किंवा संस्थेद्वारे निश्चित केल्यानुसार इतर पूर्वनिर्धारित संपर्कांसह संवाद साधण्यास सक्षम करते. यामुळे फील्ड सर्व्हिस इंजिनीअरला कनेक्ट केलेले राहणे आणि थकबाकी सेवा देण्यासाठी आवश्यक असलेल्या गोष्टी त्याने मिळवल्या आहेत हे सुनिश्चित करणे सोपे करते.

फायदे

तंत्रज्ञ उत्पादकता पासून महसूल वाढवा

P पेपरवर्क कमी करा

Service सेवा वितरण खर्चात कपात

In यादी वाहून जाणाry्या खर्चात कपात

Travel प्रवास खर्च कमी

S एसएलए दंड कमी करा

Vo इनव्हॉइसिंग प्रक्रियेस गती द्या

अस्वीकरण: पार्श्वभूमीवर चालू असलेला जीपीएसचा सतत वापर बॅटरीचे आयुष्य नाटकीयरित्या कमी करू शकतो.